2018年5月25日 個人情報保護方針

このウェブサイトは、特にビジターからの依頼や出展者への依頼により、ビジターと出展者を結ぶことができるサイトです。

発行者が提供するサービスを利用するために、ビジターおよび出展者は個人情報保護方針に従って収集、処理および保護された個人データを伝達する必要があります。

発行者は、ビジターおよび出展者のプライバシーと個人情報の保護、実施中の規制の遵守、最適化されたサービスの提供を最大限重視します。

この個人情報保護方針のページの最後に語彙の解説があります。

I ビジターと出展者に関する個人情報

A) どうして、またどの個人情報が取得されるか? 

1ビジター

a) フォーム
お問い合わせフォーム「料金/見積もりを請求する」、 「質問する」、「資料を請求する」 :

必須事項 : 料金、見積もり、質問、資料請求フォームでビジターにとっての必須情報は次のものです: 氏名、メールアドレス、市区町村名、ビジターのタイプ(関係者/個人)、料金か見積もりの請求をする際にもしビジターが関係者である場合には企業名とプロジェクトの詳細をご記入ください。

出展者の要請に応じて次の情報提供は義務付けられている場合があります:電話番号、企業のタイプ、ビジネス分野

任意事項: ビジターはお名前、電話番号、ビジネスの種類、ビジネス分野、自社のウェブサイトアドレスなどを任意で提供することもできます。

発行者は次の情報も取得します:

  • ビジターID
  • リクエストの発行日と送信日
  • 宛先のID/宛先のタイプ/宛先のメールアドレス
リクエストフォーム「代理店を探す」:

「代理店を探す」というリクエストフォームで要求された情報は、ビジターのプロジェクト詳細の記入を除き(プロジェクトの記入は要求されていません)同様です。

見積もり依頼提出フォーム

見積もり依頼提出フォームに必要な必須事項は次のものです: 氏名、メールアドレス、電話番号、市区町村名、企業名とプロジェクトの詳細(ご希望の製品のタイプ、量、決定までの期間、予算と配達場所)をご記入ください。

発行者は次の情報も取得します:

  • ビジターID
  • リクエストの発行日と送信日
  • 宛先のID/宛先のタイプ/宛先のメールアドレス
ニュースレターに登録するためのフォーム:

ニュースレターに登録するために必要な情報はメールアドレスのみです。

b) アカウントの作成

メールアドレスとパスワードの記入が必須になりますが、ビジターはマイスペースにアクセスするアカウントを作成することもできます。

そして任意で次の情報をプロフィールとして記入できます: お名前、電話番号、企業名、企業のタイプ、ウェブサイトのURL。

このアカウントによりビジターは、個人データ、好きなニュースレターの購読、お気に入りなどを管理することができ、またウェブサイト上で行われたリクエストへアクセスできます。

* * *

目的 : ビジタ-による個人データの提供は、発行者がビジターにサービスや情報提供したり、出展者にリクエストと連絡先情報を収集し伝達するための義務です。

この情報を提供することにより、発行者はビジターファイルを管理し、ビジターとの関係のフォローアップを管理し、必要に応じて法的義務を履行することもできます。

アカウントの作成中に収集されたデータは、ビジターが上記のように自分のアカウントを作成および管理することを可能にします。

必要な情報を提供したくないビジターは、リクエストの送信、情報の受信、またアカウントを作成したりすることはできません。

2出展者

必須事項 :出展者になるためには、後者は会社の名前、ビジネス分野、ウェブサイトのURL、お名前、連絡先のお名前とメールアドレス、電話番号、住所を伝える必要があります。

会員の出展者の場合、発行者はこの購読、支払い、請求に関するデータも収集します。

目的 :この個人データの提供により発行者は出展者にサービスを提供し、ビジターの要求を出展者に伝え、見込み客のためにクライアントファイルを管理し、出展者のフォローアップを管理することができます。 出展者との商業的および契約上の関係、および必要であればその法的義務を果たすことができます

必要な情報を提供したくない出展者はウェブサイト上に掲載されず、発行者のサービスを受けたり発行者との契約を締結したりすることはできません。

B) どのようにして個人情報は取り扱われているか?

上記の目的のために、該当する場合はビジターのために出展者の個人データはそれぞれの容量で処理され、個人データは発行者によるコンピュータ処理の対象となります。

発行者は、ビジターまたは関係する出展者の明示的な合意を除き、また以下に記載されている状況下以外で個人情報を使用しないこと、またはそれを第三者に送信しないことを誓約します。

宛先:上記の目的に従う:

  • ビジタ-が見積依頼フォ-ムを記入したり、資料請求や質問を出展者にした場合、ビジターの個人情報は出展者や地域責任者、またビジターと直接コンタクトを取れる代理店各へ転送されます。
  • ビジタ-がスタンドや「代理店を探す」のペ-ジを観覧すると、ビジターの個人情報は、同意を得た後にビジタ-と連絡が取れる各出展者へと転送されます。

  • 出展者は、管理用インターフェイスト上でビジターの個人情報へ13カ月間アクセスすることができます。

    ビジターは、出展者による個人データの処理(ヨーロッパ連合外の個人データの転送を含む)が出展者の責任および個人データの保護方針に従って実行されることを認めます。発行者は、出展者に対し、この点について有効な規則を遵守するよう要求します。特にビジターの個人情報(姓、名、電子メールアドレス、該当する場合は連絡先の電話番号)は、出展者のスタンドへビジターが訪れ特定の誓約後にしか出展者に通知されません。 これは個人情報に適用される原則を遵守するためです。

    発行者は、著作権法違反の可能性がある情報やコンテンツに関連する苦情に対応するなど、法的義務の遵守の観点からビジターおよび出展者の個人情報を第三者に伝える必要があります。例えば、司法機関、行政機関、または独立行政当局に依頼して、第三者の権利に違反する可能性のある情報やコンテンツに関連する苦情に対応することができます。

    下請け業者:個人データは上記の目的のためのみ、欧州連合以外の特定のサービスプロバイダを含むスタッフ、関連会社またはサプライヤーに発行者によって伝達される場合があります。発行者は、適用される規則および適切な場合にはそれを確実に順守するためのすべての措置を講じるものとする。発行者のプロバイダーは、発行者の指示に従ってのみ個人データを処理することができます。

    保存およびアーカイビング:ビジターおよび出展者に関する個人データは、ファイル管理の目的で保管され適用可能な場合は3年間探査され最大5年間、裁判の権利を行使または擁護(処方期間)するために保管されます。

    この期間の開始点は、発行者とビジターまたは出展者との関係の終了日であり、発行者の下で、またアカウント作成時に、もしくはアカウントを削除した日付に、ビジターまたは出展者と発行者との最後の要求またはコンタクトとなります。

    発行者は、現在の技術手段に従い適切な安全条件の下で、この個人データを適切な規定に従って保管しそのための最善の努力をします。

    C) 通信された個人データに対する権利とは何か?

    発行者に個人情報を伝達した者は以下の権利を有します:

    • アクセス権と修正権
    • データの消去権(「忘れられる権利」)、有効な規則によって定められた場合の処理を制限する権利、および処理に対する権利
      さらに消費者コードの第L223-1条以降に従うと、消費者の品質を有するビジターは、電話による懇願の反対票に登録する権利を有する
    • 死後の個人データに関する指令を定義する権利
    • 発行者に提供される生データの移行性
    • 管轄当局(特にフランスのCNIL)に苦情を申し立てる権利

    これらの権利は発行元の住所に郵送するか、こちらのメールアドレスcustomerservice@virtual-expo.comに電子メールで送信することにより行使することができます。

    これらの権利は、有効な規則によって定められた条件の下で行使されなければなりません。デ-タへの無許可のアクセスを防ぐため、メ-ルでリクエストをするビジタ-はウェブサイト上で前回利用したメ-ルアカウントからリクエストを送信しなければなりません。もしこの条件を満たさない場合いかなる要求にも応じません。

    IIニュースレター

    ビジターまたは出展者から受け取った個人データは、発行者、活動、出展者、またはそれらと同様のまたは類似の製品やサービスに関する情報を含むメールを送信するために、発行者によって使用されることもあります。

    誰もがいつでも発行者からの情報メールの受信を拒否する権利を持っています。

    IIIクッキーとチャットサービス

    ビジターは、ウェブサイトが以下の情報を保存するためにクッキーを使用することを通知されます:

    クッキ- 保存データ 有効期間
    ビジター 識別されたビジター用のビジターID(リクエストフォームの記入またアカウントの作成を意味します)また識別されなかったビジター 1年
    l ビジターの言語 1年
    cookieAllowed クッキーの使用の可否 1年
    cur + code ISO 3166
    ex : curfr, curde, cures,curit
    通貨 セッション
    nbMaxProductPerPage 検索結果に必要なページあたりの製品数 セッション
    JSESSIONID / セッション セッションID セッション
    adblockuser 広告ブロッカーを使用するかしないか。 セッション
    nbVisits このウェブサイト上でのビジターの訪問数 セッション
    c IPアドレスから特定されたビジターの国 セッション

    これらのクッキーは、ウェブサイトを閲覧しビジターに最適化されたサービスを提供するために必要な機能的なクッキーです。 

    ウェブサイトを閲覧し続けることにより、ビジターはこれらのクッキーの寄託を受け入れます。

    ビジターは、ブラウザのインターフェイスを介してクッキーをブロックまたは削除する機能を備えています。使用されているブラウザに応じて実行する手順を知るために、ビジターはそのヘルプセクションを参照するように求められます。

    その場合ウェブサイト上のナビゲーションは最適化されません。インターネットブラウザ上のクッキーの無効化により、ビジターが発行者により提供された特定のサービスまたは機能を使用できなくなった場合、この機能不全に関し後者は決して責任を引き受けません。

    クッキーについての詳細: httphttp://www.cnil.fr/vos-droits/vos-traces/les-cookies/hors

    さらに発行者は法的義務を適用してウェブサイトへの接続データを収集し、12ヶ月間保持します。

    さらにウェブサイト上でチャットサービスを使用する場合ビジターは、以下の条件下で発行者のために特定の追加データが収集される可能性があることを通知されます。

    収集されたデータとその保存期間:

    • IPアドレス、端末識別子、ログインID、サイトへの訪問数、ページ閲覧数、ページのURL、ページに費やした時間、マウス位置、携帯電話と衛星による位置データ(保存期間:12ヶ月)
    • 身元、会話(会話数、長さ、日付、満足度アンケートへの回答)(保存期間:3年、アーカイビング:5年)
    • vuid(訪問者のID)、 <site_id>vvc(訪問数)、<site_id>last(前回の訪問からの時間)(保存期間:12ヶ月)
    • アクセストークン(プラットフォームへのログインID)、リフレッシュトークン(プラットフォームへのログインID)、プラットフォーム(関連プラットフォーム)(保持時間:1日)

    目的:

    このデータはウェブサイト上で提供されるチャットサービスの機能に必要なものです(下記詳細):

    • 約束と関係の会話型プラットフォームを介して、アドバイザーとビジターとの間のリアルタイムでの会話データ収集します
    • アドバイザーがこれらのビジターと直接対話ができるようになるために、ビジターの会話を収集します
    • ビジターを識別してチャット画面を提供するためのデータの収集します
    • ビジターの個人データを収集して、チャットソリューションを使用できるようにする

    最後にサポートサービスと連絡フォームを使用する場合、ビジターは発行者のために特定の追加データが収集される可能性があることを通知されます(プロバイダーのサーバーの IPアドレス、「クッキー」情報、サービスにアクセスするために使用されるブラウザおよび/またはデバイスのタイプなどの情報)。これらのデータは集約形式で使用されます。

    IV語彙の解説

    発行者:VIRTUAL EXPOはMarseilleに所在する会社登録番号が432 439 701の単純型株式会社。本社の住所は17 avenue André Roussin 13016 MARSEILLEであり、法定代理人はVirtualExpo Group社です。

    ウェブサイト : ウェブサイトへのアクセスはこちらのURLからwww.directindustry.fr

    ビジター: ウェブサイトを閲覧し/またサイト上でリクエストする自然人又は法人、関係者やそうでない全ての人のこと。

    出展者: 発行者のウェブサイトに公開され、発行者がこのプライバシーポリシーに従ってリクエストまたはビジターの連絡先を送信することができる全ての企業。

    個人データ:有効な規則の意味内で自然人を直接的または間接的に識別する個人データ。

    個人情報保護方針: ウェブサイト上で使用される個人データ処理の方式、クッキーと使用されているトラッカーを詳述しているこのこのドキュメント。個人情報保護方針は、発行者とビジター/出展者の間で締結された約款や契約を害することなく適用されます。

    サービス: ウェブサイト上で発行者が提供するサービス。ビジターおよび出展者のリンク、およびウェブサイト上に提示された製品に関するビジターおよび出展者への情報提供。