Luneta autocentrante iCorr® Assist Glasses

Visão geral
Leve os especialistas da BHS Corrugated diretamente até a sua corrugadora com tecnologia vestível que permite suporte remoto audiovisual em modo mãos-livres para resolução eficiente de problemas. A orientação remota reduz o tempo de inatividade, diminui visitas técnicas presenciais dispendiosas em tempo e custo e reduz o impacto ambiental associado a deslocações. Pré-requisito básico: cobertura WLAN suficiente no local com acesso à Internet.

Suporte por vídeo
Suporte por vídeo ao vivo: especialistas orientam operadores remotamente durante chamadas de serviço; orientação audiovisual e anotações na imagem em tempo real permitem uma resolução conjunta eficiente de falhas.

Principais benefícios

• Resolução eficiente de problemas através de suporte remoto audiovisual
• Operação mãos-livres: controlo por voz e visualização de informação sobre a imagem em direto, mantendo ambas as mãos livres para o trabalho
• Compatibilidade com smartphone: suporte audiovisual disponível via smartphone sem instalação de app

Plug-n-Play
Software pré-instalado combinado com hardware intuitivo permite rápida comissionamento e início imediato das sessões de suporte remoto.

Suporte audiovisual via smartphone
Receba suporte audiovisual através de um smartphone (sem necessidade de instalar app), permitindo acesso flexível à assistência remota.

Documentação simplificada
Imagens e vídeos podem ser gravados e enviados diretamente durante as chamadas para documentação completa da resolução do problema e criação de material de formação.

Realidade aumentada
Documentos técnicos ou notas podem ser sobrepostos à imagem em direto para suportar a resolução conjunta de problemas no local.

Hardware de grau industrial
Estrutura robusta e impermeável (IP66) e supressão de ruído integrada permitem uso fiável em ambientes industriais. Fones com isolamento sonoro incluídos suportam utilização junto a máquinas em funcionamento.

Uso interno na empresa
Com opções de licenciamento adicionais, iCorr® Assist Glasses pode ser utilizado em cenários internos para que especialistas internos atuem como assistentes remotos e partilhem conhecimento globalmente.

Média e demonstrações
Inclui demonstrações em vídeo que mostram fluxos de trabalho de suporte remoto e exemplos de como os especialistas orientam os operadores durante chamadas de serviço.

Especificações técnicas

• Produto: iCorr® Assist Glasses
• Caso de uso: assistência remota audiovisual para corrugadoras
• Operação: controlo por voz mãos-livres e visualização de informação sobre a imagem
• Compatibilidade smartphone: suporte audiovisual via smartphone sem instalação de app
• Documentação: captura de imagens e vídeo durante chamadas para documentação e formação
• Realidade aumentada: sobreposição de documentos/notas técnicas na imagem em direto
• Hardware: grau industrial, estrutura impermeável (IP66)
• Áudio: supressão de ruído integrada; fones com isolamento sonoro incluídos
• Software: pré-instalado, configuração Plug-n-Play
• Requisito de rede: cobertura WLAN suficiente com acesso à Internet