貴社の業務は、従業員が1日に何千もの意思決定を行うことで成り立っています。デマティック・ソフトウェアは、従業員が正しい選択を行うための自信を与えます。9,000カ所以上の自動倉庫の運用経験に基づいて開発されたデマティック・ソフトウェアは、在庫計画や人員調整から、リアルタイムの実行、さらには機器レベルの制御に至るまで、貴社の業務を管理します。
システムは機能しているが、連携が取れていない場合
ほとんどの倉庫、物流、生産業務は、互いに連携していないソフトウェアソリューションの積み重ねによって運営されています。WMSは在庫と人員を計画し、WESは作業順序を決定し、WCSは設備を制御します。ダッシュボードは事後報告を行うだけです。 それぞれが自分の役割を果たしてはいますが、連携は取れていません。そもそも、情報を共有するようには設計されていないからです。
この問題は、ほとんどの業務現場で明らかです。例えば、緊急の注文が入り、WMSがそれを優先事項としてフラグを立てても、その緊急性は設備が作業の順序を決定する段階まで反映されません。 シャトルの速度が落ち、トレイが循環し始めますが、注文をリリースするシステムは経路変更すべきだと認識していません。仕分け機は処理物が不足し、ピッキング担当者は手持ち無沙汰になります。しかし、ダッシュボードには依然として「予定通り」と表示されています。
こうした事態を防ぐための情報は存在しているものの、それは不適切なレイヤーに閉じ込められているのです。これは技術的な問題ではなく、設計上の問題なのです。
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