エンタープライズ向けの主要な顧客データ プラットフォーム
生成型 AI を使用して顧客データを分析し、新しい分析情報の導出とカスタマー エクスペリエンスのパーソナライズを行います。
AI を活用した分析情報と自動化されたワークフローを利用して、顧客の生涯価値を最大化する、パーソナライズされたレコメンデーションを通じてコンバージョンあたりのコストを削減します。
自動的に更新される同意データと分類ラベルを活用し、情報をセキュアに保ちます。
トランザクション、行動、顧客層に関するデータを取り込んで、深いインサイト、完全な最新顧客プロファイルを作成します。
顧客の信号やフィードバックにリアルタイムで対応することにより、営業サイクルの短縮、チャーンの削減、長期的な顧客の維持を実現します。
プライバシー基準を上回り、一般データ保護規則 (GDPR) およびカリフォルニア州消費者プライバシー法 (CCPA) の規制およびアクセシビリティ ガイドラインに準拠します。このエンタープライズ品質のソリューションは、ISO、EU モデル契約条項、HITRUST、SOC、HIPAA、FERPA、FedRAMP など、セキュリティやコンプライアンスの認定を 70 以上獲得しています。