AIを活用したクラウドサービスプラットフォームで、専門家や技術者のエコシステムを構築しましょう。
クラウドサービスソフトウェアでフィールドサービス要員を拡張する
パートナー、顧客、フリーランサーを含む熟練サービス技術者のネットワークを、単一のAI対応プラットフォームで構築します。
SAP Crowd Serviceソリューションで、臨時雇用者のためのデジタルマーケットプレイスを作りましょう。AIベースのこのソリューションは、オンデマンドのリクエストを即座に送信し、モバイルアプリで中継し、適切な技術者を割り当てることができます。
クラウド展開
カスタマイズ可能なクラウドサービスプラットフォームによるAIを活用したスケジューリング機能
SAP Field Service Managementソリューションとの統合
SAP Field Service Managementへの内部および外部のモバイルアクセス
サービスの迅速な提供
いつでもどこでもメンテナンスが必要なときに、臨時従業員がリアルタイムで行動できるようにすることで、人員計画を改善し、ボトルネックを削減します。
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