プロセスソフトウェア Joule Work

AIアシスト

概要 Joule Workは、データ、アプリケーション、AIエージェントのワークフローを統合した、一元的でダイナミックなワークスペースです。これにより、チームは目標を明確にし、適切なインサイトを引き出し、定型業務を自動化し、アクションを連携させて成果を生み出すことができます。 Joule Workとは？ Joule Workは、AIエージェントが雑務を処理し、ユーザーが成果の創出に集中できる一元化されたワークスペースです。ユーザーの意図に基づいて、Joule Workは関連性の高いインサイトを提示し、定型業務を自動化し、企業全体でJouleエージェントやJouleアシスタントを連携させることで、チームが意思決定を行い、ビジネスを前進させるのを支援します。 主なメリット

• 一元化された作業環境：企業システム全体にまたがる一貫性のある体験を提供することで、アプリケーション間の切り替えを削減します。
• 先を見越した支援：深いビジネスコンテキストを活用して、関連データや推奨されるアクションを提示します。
• 複雑さを伴わない成果：適応性が高く、目標駆動型のワークフローにより、ルーチンワークを監督下のエージェントに委任し、チームが意思決定と成果に集中できるようにします。
• プロセスの迅速化：業務を自動化・調整し、プロセスを加速させ、影響力を高めます。

主な機能

• 会話機能：ユーザーがJouleとの対話を通じて意図を表明し、目標を模索できるようにします。会話機能は、SAPおよびサードパーティシステムからのガイダンスや成果を提示します。
• スペース：特定の目標やワークフローに合わせて、適切なデータ、ツール、コンテキストを統合するためにリアルタイムで構成される動的なワークスペースです。
• 開発（Joule Studio）：SAPおよびサードパーティシステム全体で、カスタムAIエージェント、アプリ、自動化機能を構築・実行するためのプロコードおよびローコードツール。
• Joule Agents および Joule Assistants：アシスタントが専門化されたエージェントを調整し、データ、ツール、アプリケーションを連携させてタスク（データの分析、アクションのトリガー、システムとのやり取り、ワークフローステップの実行）を実行します。
• マルチエージェントのオーケストレーション：エージェントは、エンドツーエンドのプロセスを完了し、意図を行動に移すために、順次または並行して連携して動作できます。
• プラットフォームの広範な対応範囲：SAPおよびSAP以外のシステムと統合し、システム横断的なワークフローを自動化します。
• マルチプラットフォーム対応：Webアプリ、デスクトップアプリ（ローカルファイルやアプリケーションに対応）、モバイルアプリ（外出先での複雑なワークフローの直接操作、音声操作、スペース機能）として利用可能です。
• 生産性向上機能：ワークスペース内で文書の要約、データの分析、プレゼンテーションの草案作成、調査を実行し、個人およびチームの生産性を向上させます。
• セキュリティとガバナンス：SAP Business AI Platformを通じて、役割ベースのアクセス制御、データ権限、ポリシー制御、監視、監査可能性、および人的監督によりガバナンスが実施されます。

製品コンポーネントとインターフェース

• Joule Work ウェブアプリ：フルスクリーンのワークスペースと、カスタムAIを構築するためのJoule Studioへのアクセス機能を提供します。
• Joule Work デスクトップアプリ：ローカルファイルやアプリケーションと連携し、個人の生産性向上とローカル自動化を実現します。
• Joule Work モバイルアプリ：Joule Workをモバイルデバイスに拡張し、音声操作、スペース機能、外出先での多段階ワークフローの指示を可能にします。
• Joule Studio：開発者やビジネスユーザーがJouleエージェント、アプリ、自動化機能（プロコードおよびローコード）を作成するためのツールです。

チームへのメリット Joule Workは、Joule AssistantとJoule Agentを起動してシステムを横断するワークフローを実行、調整、自動化することで、明示された目標を組織化されたアクションへと変換します。これにより、手作業による引き継ぎを削減し、洞察から成果へと業務を円滑に進めます。 機能／技術仕様

• 目標主導型の業務と成果のオーケストレーションを実現する、一元化された動的なワークスペース。
• Joule Assistantは、詳細な役割とビジネスコンテキストを活用して、特化されたJoule Agentを調整します。
• エンドツーエンドのプロセスを自動化するための、マルチエージェントオーケストレーション（順次および並列実行）をサポートします。
• SAPおよびサードパーティシステムとの統合機能により、システム横断的なワークフローを実行します。
• 利用可能なプラットフォーム：Webアプリ、デスクトップアプリ（ローカルファイルおよびアプリケーションへのアクセス）、モバイルアプリ（音声操作、スペース）。
• Joule Studio：エージェント、アプリ、自動化機能を構築するためのプロコードおよびローコード開発環境。
• SAP Business AI Platformを通じてガバナンスとセキュリティを管理：ロールベースのアクセス制御、データ権限、ポリシー制御、監視、および監査対応機能。
• 意思決定を迅速化するために、能動的な支援、推奨事項、関連データを提示するよう設計されています。