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... AI 搭載の CRM ソリュー ションを使用して、より多くの取引を終了し、販売者の効率を高めます。 営業チーム を強化する AI 搭載の CRM ソリュー ションを使用して、営業チームが顧客の期待を上回り、目標を達成できるように支援します。 自然言語または事前構築済みのプロン プトを使用して Copilot にクエリを実行して、開いている販売タスク、新しい割り当て、パイプラインの更新を確認します。 ...
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... エ ージェントが生成 AI と自動化を使用して問題を迅速に解決できるようにする エ ージェントを強化し、顧客サービスを変革する どのチャネルでも比類なきサービスを提供することで顧客の期待を上回ります。 Dynamics 365 Customer Service の Copilot を使用して、問題の診断、トラブルシューティング、顧客への応答の下書きを行うことで、エ ージェントの時間を節約できます。 ...
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... あらゆるエンゲ ージメントチャネルで効率を最大化します。 音声、SMS、Web、モバイル、電子 メール、ソーシャルチャネルで接続し、CRMデータを使用して対話をパーソナライズします。 生成的なAIを搭載した、魅力的でコンテキストを認識できるチャットボットとバーチャルアシスタントにより、封じ込めを改善し、通話件数を削減します。 ニュアンスによって、発信者の意図や複雑な指示を認識する最新の会話型IVRを提供します。 マイクロ ソフトの違い サービスのための包括的ビ ジョン マイクロ ソフトは、クラウドコンタクトセンター ...
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... 柔軟性、コラボレ ーシ ョン機能、接続性に優れた Copilot 搭載のプラットフォームにより、ビジネス中断時の対応を的確に行えます。 Dynamics 365 Supply Chain Management の機能 サプライチェーンを最新化して、可視性の向上、計画立案体制の改善、調達の合理化、フルフィルメントの最適化を実現 AI による予測と履歴データにより、予測精度を向上できます。お客様が独自の機械学習モデルをプラグインし、ノーコ ードで予測をカスタマイズできます 全面的な ...
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... 従業員とビジネスを成功に導くワークプレイスを創造する Dynamics 365 Human Resources の機能 連携した人事ソリュー ションで従業員とビジネスの成功を促進します。 Microsoft Teams で、従業員が休暇の残高を簡単に表示し、休暇申請を送信できるようにします。 キャリア実績、スキル、認定、興味を含む充実したな従業員プロファイルでつながりを促進します。 従業員プロファイル、トレーニング、業績追跡、目標設定、休暇申請を簡単に利用できるようにして ...
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... 混乱に直面した時に対応する準備を整えて、成功を掴みま しょう。 インテリジェントな予測ソリュー ションを使用して、キャッシュ フローを積極的に監視し、現在と将来の傾向を特定します。 請求に対してお客様が支払う時期 (または意思) を予測し、事前に損金を削減して利益幅を改善します。 インテリジェントな予算提案機能を使用して履歴データを分析し、正確な予算を作成することで、時間と労力を節約できます。 1 つのインスタンスで、為替サポ ート、複数通貨、エンティティ処理を使用して、柔軟な財務管理 ...
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