O iKNOW é o software da Itema que reúne todo o know-how dos especialistas têxteis da Itema, acumulado no terreno ao longo dos anos. E o que é realmente fantástico é que o tecelão pode enriquecer o iKNOW adicionando novas informações, numa troca mutuamente benéfica.
Ao introduzir os dados principais sobre a máquina e o tecido a produzir, o iKNOW fornece ao utilizador os parâmetros de configuração essenciais, tanto têxteis como mecânicos, necessários para facilitar o arranque da máquina e reduzir o tempo de inatividade.
O iKNOW está acessível através do HelloItema, o Portal do Cliente da Itema, a partir de qualquer navegador de PC e da EVOConsole ligada à Internet.
A troca de dados e o armazenamento na nuvem são protegidos e garantidos pelos mais elevados padrões de cibersegurança.
O acesso aos dados é regulado pelo registo no HelloItema e a Itema garante a total confidencialidade das informações.
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