Sistema de audioconferência

• Transmitir anúncios ao vivo para os passageiros através de alto-falantes distribuídos ao longo do trem. • Gerenciar a chamada a bordo entre o motorista e os passageiros que solicitam assistência (por Intercomunicadores de Emergência para Passageiros) ou ativam um botão de emergência (por Intercomunicadores de Alarme para Passageiros). • Gerenciar a chamada a bordo entre as cabines do motorista. Principais Características O Sistema de Anúncio e Chamada de Emergência a Bordo dos Trens permite: O sistema de chamada de emergência do trem é crucial para garantir a segurança dos passageiros, responder rapidamente a emergências e melhorar a qualidade do serviço. Permite que os passageiros entrem em contato imediato com a equipe em emergências, garantindo uma rápida resolução de problemas. Este sistema é uma parte essencial das operações ferroviárias modernas. Especificações Técnicas O Sistema de Anúncio e Chamada de Emergência a Bordo dos Trens é composto pelos seguintes dispositivos: - Microfones inteligentes de pescoço de ganso - Servidor SIP - Amplificadores de áudio - Intercomunicadores de Alarme para Passageiros - Alto-falantes - Intercomunicadores de Emergência para Passageiros Anúncio aos Passageiros A função de Anúncio aos Passageiros a Bordo permite que o motorista a bordo transmita anúncios ao vivo para os passageiros usando um microfone inteligente de pescoço de ganso, usando amplificadores de áudio e alto-falantes distribuídos ao longo do trem. É possível transmitir anúncios ao vivo do centro de operações em terra. Chamada de Emergência Quando um passageiro precisa de ajuda e solicita uma chamada através do botão dedicado dos Intercomunicadores de Emergência para Passageiros (PEI), uma chamada é enviada para a cabine do motorista. Ao mesmo tempo, o sistema ativa automaticamente um gatilho de alarme que permite ao sistema de CCTV exibir as imagens da câmera mais próxima da estação onde o passageiro solicitou a chamada. Os PEIs estão em conformidade com as normas TSI/STIPRM e operam no sistema de acordo com a norma EN16683: quando o microfone na cabine recebe uma chamada, a luz LED correspondente começará a piscar e um aviso acústico será gerado para indicar a origem da chamada. O Intercomunicador de Alarme para Passageiros (PAI) opera no sistema de acordo com a norma EN16334. O PAI, instalado perto de cada porta e conectado à alavanca de solicitação de frenagem de emergência (PAD) correspondente, ativa automaticamente uma solicitação de comunicação com o motorista quando a alavanca é ativada pelos passageiros. As comunicações entre PAI, PEI e o microfone do motorista são baseadas em VoIP. Integração de Sistemas Externos O Sistema de Anúncio e Chamada de Emergência a Bordo dos Trens está equipado com uma Interface de Programação de Aplicações (API) que permite a um sistema externo integrar e transmitir mensagens de áudio pré-gravadas como: - Informações sobre paradas próximas - Informações sobre paradas - Informações sobre partidas - Abertura de portas - Fechamento de portas - Serviços a bordo - Anúncios de tráfego e segurança Esses anúncios, que também podem ser transmitidos em vários idiomas, facilitam a orientação dos passageiros e aumentam a segurança percebida, aumentando assim o conforto e a satisfação dos passageiros. - Microfones inteligentes de pescoço de ganso - Servidor SIP - Amplificadores de áudio - Intercomunicadores de Alarme para Passageiros - Alto-falantes - Intercomunicadores de Emergência para Passageiros - Compatível com TSI/STIPRM - Normas EN16683 e EN16334 - Comunicação VoIP - API para integração externa