Software em nuvem

de segurançade monitoramentode design

Visão geral
Esta aplicação cloud desenha uma nova forma de serviço pós-venda através da digitalização das operações de manutenção para equipamentos que enfrentam diversos desafios e riscos. Suporta fabricantes de equipamentos na monitorização e manutenção remota, contribuindo para a eficiência operacional e a melhoria da satisfação dos clientes.

Características do serviço

• Aplicação cloud para suportar a monitorização e manutenção remota por fabricantes de equipamentos
• Digitalização (DX) das operações de manutenção para maior eficiência e consistência
• Diagnóstico remoto e deteção de anomalias para reduzir intervenções no local
• Apoio à resolução de problemas através da utilização de dados de conceção e fabrico e integração OT/IT

Casos de uso
O serviço destina-se a cenários como:

• Otimização das operações de manutenção (monitorização de funcionamento, deteção de anomalias, diagnóstico remoto)
• Melhoria da qualidade do serviço pós-venda para clientes através de suporte remoto mais rápido
• Aumento da segurança no local e redução de custos mediante a remotoção de operações

Fluxo de implementação
Existe um fluxo padrão desde a avaliação prévia até ao início de utilização. As funcionalidades são verificadas através de demonstrações e o serviço cloud é iniciado após a conceção operativa adaptada aos requisitos de implementação.

Posicionamento como solução digital FA
Combina a experiência da Mitsubishi Electric em produção e know-how de equipamentos FA com tecnologias digitais (fusão OT/IT, utilização de dados de conceção e fabrico) para apoiar a resolução de desafios na manufatura.

Características / especificações técnicas

• Tipo de produto: Aplicação cloud (monitorização remota e suporte de manutenção)
• Utilizadores-alvo: Fabricantes de equipamentos (responsáveis por manutenção e pós-venda)
• Funcionalidades principais: Monitorização remota, suporte de manutenção remota, deteção de anomalias e assistência ao diagnóstico, eficiência da manutenção orientada por dados
• Benefícios: Digitalização das operações de manutenção (DX), aumento da satisfação do cliente, redução de intervenções no local e otimização de custos
• Demo: Demonstração gratuita disponível (tours de demonstração para membros FA)
• Soluções relacionadas: Conjunto de soluções digitais FA (ex.: manutenção inteligente)