Software de gestão Field Service Management

para configuração de instrumentos de campoem tempo real

Tenha operações de serviço no terreno eficientes e sustentáveis com insights baseados em IA, agendamento avançado e gestão otimizada da força de trabalho. O que é o SAP Field Service Management? O software da SAP para a gestão de operações de serviço no terreno é uma solução na Cloud, abrangente e dotada de IA, que fornece ferramentas para agendamento, envio e acompanhamento dos técnicos no terreno, que lhe permite resolver mais rapidamente os problemas dos clientes. Com o robusto software de serviços no terreno da SAP, pode ligar processos e dados para tomar melhores decisões que minimizam riscos e reduzem os custos. Melhore as taxas de resolução na primeira visita com tecnologia móvel e recomendações baseadas em IA para encontrar o técnico certo para o trabalho e confirmar a disponibilidade das peças Acelere a execução do apoio ao cliente e mantenha os clientes informados com processos integrados e colaboração intuitiva de técnicos Aumente a satisfação e reduza os custos com serviços no terreno, aumentando o tempo produtivo, simplificando o envio e tomando decisões oportunas com base em dados em tempo real