Software de análise Assist AR

de rastreamentode treinamentode manutenção preventiva

Assistência remota reforçada para qualquer pessoa, em qualquer lugar e a qualquer hora O que é o TeamViewer Assist AR? O TeamViewer Assist AR é uma solução de apoio remoto que proporciona uma assistência visual fácil, rápida e segura com base na realidade aumentada para identificar e resolver problemas a partir de qualquer parte do mundo. Benefícios Lacunas de Conhecimento Facilitar uma transferência de conhecimentos mais rápida e pôr os técnicos juniores ao corrente da situação com formação prática no terreno através de assistência visual remota. Aumentar a Satisfação do Cliente Atingir melhores taxas de reparação pela primeira vez e fornecer um serviço excepcional e de classe mundial aos clientes sem adicionar recursos - alimentado por AR, a qualquer hora, em qualquer lugar. Acelerar a transferência de conhecimentos A bordo e formar técnicos juniores mais rapidamente, permitindo aos peritos seniores guiá-los remotamente. Fechar lacunas de conhecimento, registando sessões importantes para formação futura. Resolver problemas mais rapidamente Actuar imediatamente com análise de falhas em tempo real para aumentar a produtividade e o ROI. Permita aos seus técnicos de serviço e clientes obterem apoio directo de especialistas através de áudio e vídeo interactivo. Reduzir Custos Reduzir os custos de viagem substituindo as visitas no local por ajuda de peritos à distância para técnicos de serviço e clientes. Minimizar o tempo de inactividade da máquina Guia remotamente os seus clientes através de processos de manutenção preventiva para prolongar a vida útil das máquinas e reduzir o tempo de inactividade. Destaques da reportagem anotações 3D Utilizando o rastreio avançado de objectos 3D, o perito pode "marcar" o visor com setas, notas e destaques que facilitam o seguimento pelo utilizador juntamente com as instruções do perito. E as notas "colam-se" aos objectos do mundo real referenciados, mesmo que a câmara se afaste.