A experiência adquirida pela Teltronic nos últimos 50 anos, fornecendo soluções integradas para usuários de segurança pública, agências de proteção civil e bombeiros, serviços médicos e operadores de transporte em todo o mundo, é a base do projeto de nossa solução para centros de controle.
A série CeCoCo oferece uma solução integral e integrada para centros de atendimento de emergência NG911/NG112 e centros de operação, que combina atendimento telefônico, despacho de comunicações por rádio, gerenciamento de informações de localização geográfica e de contexto, gerenciamento de incidentes e coordenação de emergências em um único aplicativo.
Segurança pública e emergências
Os centros de controle, comando, coordenação e comunicações são a conexão entre as agências de segurança pública e os cidadãos aos quais eles servem.
A linha de soluções CeCoCo centraliza a gestão das comunicações, fornecendo aos usuários dos centros de chamada de emergência todas as ferramentas necessárias para minimizar o tempo de reação em uma situação crítica.
Um modelo flexível de licenciamento permite fornecer uma plataforma adaptada às necessidades de qualquer agência pública ou usuário privado.
A estação de despacho oferece uma interface de usuário unificada para a gestão eficiente de emergências, permitindo comunicações rápidas e seguras. Utilidades de geolocalização de usuários no mapa permitem agilizar as operações e gerenciar com precisão as informações de contexto recebidas.
O Controlador central pode ser implantado em várias localidades e com diferentes níveis de redundância para garantir uma operação 24×7 com disponibilidade de 99,999% do tempo.