モニタリングソフトウェア Monitoring

キャプチャ / データ分析データ取り込み用リポーティング用

概要
Getac Monitoringは、AndroidおよびWindowsデバイスの状態と稼働状況を一元的に可視化するクラウドホスト型のデバイス監視SaaSです。Microsoft Azure®上で提供され、テレメトリ、位置情報、ライフサイクルの可視性を提供して予期せぬダウンタイムを削減し、現場のデバイス管理を簡素化します。

価値提案

• 潜在的な問題をプロアクティブに検出してデバイスの停止リスクを低減。
• リアルタイムの可視化によりデバイスの稼働率と生産性を最大化。
• 回避可能な故障を最小化し、資産の信頼性を向上させて運用コストを削減。

導入効果

• 単一ダッシュボードからの中央集約的なデバイス状態の把握により意思決定を迅速化。
• 展開、アップグレード、廃棄を計画するためのデバイスライフサイクル管理。
• 課題の迅速な特定と優先度付けを可能にする直感的なインターフェース。

主要監視項目

• バッテリー性能
• ストレージ（フラッシュの健全性）
• 強制シャットダウンの検出
• デバイス利用状況
• ファームウェアバージョン
• デバイス位置（3分ごとに更新）
• アプリのインストール状況
• セルラー通信の利用状況の可視化

主な機能 / キャパビリティ

• ハードウェア主要項目の監視とテレメトリ収集
• ソフトウェアおよびファームウェアのOTA更新
• リモートでのアプリインストールと設定変更
• 定期更新による位置追跡
• 展開、アップグレード、廃棄のためのライフサイクル管理
• カスタマイズ可能なダッシュボードと経営向けレポート
• バッチインポート用のカスタムフィールドやアクセスグループの設定が可能なアカウント管理

アラート

• 設定可能な閾値でデバイス障害を予測
• 警告閾値のカスタマイズと問題の分類
• イベント通知による迅速な対応

レポーティング

• 運用監視向けの自動定期レポート
• 意思決定を支援する包括的な経営レポート

対象業界と活用シーン

• ユーティリティ / フィールドエンジニアリング：資産信頼性と作業員の生産性を改善。
• エネルギー / フィールドサービス：現場技術者の運用効率を向上。
• 製造 / フィールドサービス：リモートワーカーの生産性と設備稼働率を支援。
• 公共安全 / 警察 / 救急 / 消防：重要情報へのアクセス維持のためデバイス稼働時間を確保。

技術仕様

• 提供形態：中央ダッシュボードを備えたクラウドホスト型SaaS（Microsoft Azure®上で提供）。
• 対応OS：AndroidおよびWindows。
• デバイステレメトリ：バッテリー、ストレージ健全性、強制シャットダウン、利用状況、ファームウェア、アプリインストール、セルラーデータ。
• 位置情報更新頻度：3分毎。
• 更新方式：OTAによるソフトウェア/ファームウェア更新およびリモートアプリインストール。
• アラート：設定可能な閾値、問題の分類、イベント通知。
• レポート：自動定期レポートおよび経営向けレポート機能。
• アカウント管理：カスタムインポートフィールド、アクセスグループのカスタマイズ、階層サブグループ対応。
• サービス＆サポート：保証およびサポート延長オプションが提供範囲として文書化されています。