クラウドソフトウェア

セキュリティモニタリングデザイン

概要
様々な課題やリスクに直面する装置のアフターサービスに対し、保全業務をデジタル化することで新しいサービス形態を実現するクラウドアプリケーションです。装置メーカーによるリモート監視・保守を支援し、保全業務の効率化と顧客満足度の向上に貢献します。

サービスの特長

• 装置メーカーが利用するリモート監視・保守支援のクラウドアプリ
• 保全業務のDXにより業務効率と品質の安定化を実現
• 遠隔診断や異常検知により現地対応回数を削減
• 設計・製造データやOT・ITデータの活用を通じた課題解決支援

ユースケース
想定される活用場面は以下の通りです。

• 保全業務の効率化（稼働監視、異常検知、遠隔診断）
• 顧客向けアフターサービスの品質向上（遠隔サポートによる迅速対応）
• 遠隔化により現場の安全性向上およびコスト削減を実現

ご利用の流れ
導入検討から利用開始までの標準的な流れを用意しています。デモで機能確認を行い、導入要件に応じた運用設計の後、クラウドサービスを利用開始します。

FAデジタルソリューションとしての位置づけ
三菱電機のものづくり技術やFA機器に関するノウハウと、OT・ITデータの融合や設計・製造データの活用といったデジタル技術を組み合わせ、製造現場の課題解決を支援します。

特長 / 技術仕様

• 製品種別：クラウドアプリ（リモート監視・保守支援）
• 提供対象：装置メーカー（保守・アフターサービス担当者）
• 主な機能：リモート監視、リモート保守支援、異常検知・診断支援、データ活用による保全業務の効率化
• 導入効果：保全業務のDX化、顧客満足度の向上、現地対応削減によるコスト最適化
• デモ：無料デモを提供（FA会員向けデモツアーあり）
• 関連ソリューション：FAデジタルソリューション群（スマート保全など）