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... Beamex bMobileは、現場校正をオフラインでガイド付きで実行し、文書化するための直感的なマルチプラットフォームソリューションです。Beamex CMXまたはBeamex LOGiCAL校正管理ソフトウェアと組み合わせて使用します。CMXと併用することで、bMobileはメンテナンス関連の検査や計量器の校正にも威力を発揮します。 現場校正のガイド付き実行 CMXまたはLOGiCAL校正管理ソフトウェアと共にbMobileを使用すると、あらゆるプロセス機器のタイプに対して、事前に設定した校正手順をステップバイステップでガイドします。 すべての校正を文書化 bMobile ...
... デジタルカスタマーエンゲージメントを進化させる サービスチームの邪魔にならない、役立つツールを提供します。ひとつのプラットフォームからオムニチャネルのデジタルカスタマーサポートで優れたオンラインサポート体験を提供します。 カスタマーサポートを完全にデジタル化します パーソナライズされたオンラインサポート体験を作成 サポート担当者の効率性を向上します 時間と労力を節約します。顧客とのやり取りを減らし、迅速に質問に回答して問題を解決します。 顧客とサポート担当者の体験を向上 印象的なデジタル体験を提供します。サポート担当者は最高の仕事をするためのツールを手に入れます。 すべてのチャネルでのシームレスなコミュニケーションを実現 顧客はオムニチャネルのなかに存在します。同時に複数のチャネルを使用し、サポートの流れを途切れさせずに、シームレスにチャネルの遷移を行います。 ひとつのプラットフォームでカスタマージャーニーをサポート 「共同ブラウジングは、我々の新たなハイブリッドな世界における重要な手段です。アプリでも ...
... Hot Disk® モバイルユーティリティーアプリは、外出中のHot Disk® 装置ユーザーや当社の製品やサービスに興味のある方にとって便利なツールです。モバイルユーティリティーアプリは、科学雑誌に掲載されたお客様の測定データにも直接リンクしており、現在までに5000以上の論文が掲載されています。ホットディスク®モバイルユーティリティーアプリの現行バージョンは、4つの簡単なアクセスを提供しています： 有名なHot Disk®装置ポートフォリオの紹介； Hot Disk® 装置とセンサーを使用した測定データを紹介する、当社の顧客によって出版されたジャーナル論文の広範なデータベースへのポータル； Hot ...