Visão geralAscom Unite é uma plataforma de comunicação clínica e orquestração de alarmes que integra eventos e dados de sistemas de origem para entregar alertas, chat seguro, chamadas de voz e fluxos de tarefas a utilizadores em múltiplos endpoints (iOS, Android, web). Neutra em relação a fornecedores e baseada em standards, Unite destina-se a hospitais, cuidados de longa duração e outras instalações de saúde para melhorar tempos de resposta, disponibilidade de equipamentos e coordenação de equipas.
Comunicação e colaboração- Conetar equipas clínicas entre departamentos e locais
- Receber alertas priorizados, participar em chat encriptado e efetuar chamadas de voz seguras
- Suporte a enriquecimento multimédia (imagens, áudio, vídeo) nas comunicações
Gestão de notificações de alertas e alarmes- Entrega pontual de notificações críticas com encaminhamento configurável
- Filtrar, priorizar e escalar alertas automaticamente com base em regras e papéis
- Atribuição baseada em papéis para o dispositivo do profissional adequado
- Ações configuráveis: aceitar, rejeitar, iniciar chamada ou acionar sistemas de terceiros
- Anexar dados contextuais e imagens às alertas para agilizar a tomada de decisão
Gestão de tarefas e ativação de equipas- Ativar equipas de resposta e monitorizar confirmações e conclusão de tarefas
- Modelos de tarefas personalizáveis para impor protocolos clínicos e auditar conformidade
- Entrega independente de dispositivo e plataforma para que o pessoal receba tarefas no seu dispositivo preferido
Gestão de dados e interoperabilidade- Directório de profissionais pesquisável para contacto rápido com intervenientes-chave
- Interoperável com dispositivos médicos, sistemas de chamada de enfermagem, alarmes técnicos e outros sistemas de terceiros
- Acesso a dados de desempenho, auditoria e conformidade para relatórios e melhoria de qualidade
- Compatível com protocolos clínicos e empresariais comuns e integrável com soluções MDM
Destaques do Unite- Redução do ruído de alarmes através de notificações filtradas e priorizadas
- Interoperabilidade neutra ao fornecedor e interface consistente em todos os endpoints
- Continuidade operacional através de dados críticos encriptados e arquitetura active-active
- Plataforma modular e escalável, adequada desde implementações de um único local até multi-sede
- Distribuição para dispositivos clínicos: DECT, VoWiFi, handsets, pagers, Ascom Myco e smartphones
Características / especificações técnicas- Nome / modelo do produto: Ascom Unite
- Funções: orquestração de alertas, chat seguro, voz, gestão de tarefas, enriquecimento multimédia
- Endpoints: iOS, Android, web, DECT, VoWiFi, pagers, Ascom Myco e dispositivos de terceiros
- Interoperabilidade: neutra ao fornecedor; integra numerosos sistemas e protocolos
- Conformidade: suporta regimes regulatórios principais (UE, US/FDA, Canadá, Austrália)
- Segurança: comunicações e tratamento de dados críticos encriptados
- Disponibilidade: arquitetura de data center active-active para continuidade operacional
- Escalabilidade: modular desde departamento único até implementações multi-site
- Suporte MDM: compatível com soluções de gestão de dispositivos móveis
- Relatórios: capacidades de reporting de desempenho, auditoria e conformidade