Suite de software de monitoramento Essential Utilities

de coleta de dadosde criação de laudosde análise

Visão geral
Getac Essential Utilities é um conjunto de utilitários para gestão de dispositivos Getac em Windows e Android. As aplicações recolhem registos do sistema e da rede, informam sobre definições e estado do dispositivo, detetam falhas de hardware, ajudam na resolução de problemas e simplificam atualizações de firmware/software, apoiando gestores de TI e utilizadores na manutenção da disponibilidade e produtividade dos dispositivos.

Log Tool
O Getac Log Tool recolhe, agenda e transfere logs de dispositivos Android provenientes de aplicações, kernel do SO, Bluetooth, rede e outras fontes para apoiar a identificação de problemas e a análise de causa raiz. Disponibiliza um botão de ativação flutuante para captura em qualquer ecrã e suporta comandos no ecrã como anotação, captura de ecrã e paragem. Inclui filtragem por palavras‑chave e suporte multilingue.

Principais funcionalidades — Log Tool

• Botões flutuantes de ativação de logs personalizáveis
• Marcação temporal dos logs
• Captura de ecrã em tempo real
• Anotações em tempo real nos dados de log
• Suporte multilingue

Diagnostic
Utilitário de diagnóstico avançado para detetar avarias de componentes de hardware em dispositivos Getac com Android 12 ou superior. A ferramenta pré‑instalada recolhe dados de desempenho, organiza itens de diagnóstico por funcionalidade e deteta automaticamente componentes de hardware. Os relatórios de diagnóstico podem ser gerados, guardados e partilhados para reduzir o tempo de inatividade e apoiar processos de manutenção.

Principais funcionalidades — Diagnostic

• Diagnóstico de componentes de hardware
• Categoriação de itens por função
• Resumo de informações do dispositivo
• Geração automática de relatórios de diagnóstico
• Opções de gravação e partilha de relatórios

SmartUpdate
Getac SmartUpdate é um utilitário Windows para atualizações Over‑The‑Air (OTA) de firmware e software. Identifica versões de ficheiros e descarrega/instala BIOS, Embedded Controller (EC), drivers e aplicações Getac para modelos Windows suportados. SmartUpdate oferece uma UI simples, operações com um clique, verificação de checksum, auto‑atualização e funcionalidades de automação como suspensão/resumo do BitLocker e suporte por linha de comando para implantação em massa.

Principais funcionalidades — SmartUpdate

• Atualizações OTA de BIOS/EC/drivers/aplicações Getac
• Deteção de modelos Windows suportados
• Suporte por linha de comando para implantação em massa
• Automação de suspensão/resumo do BitLocker
• Operação com um clique, visualização de resultados, auto‑atualização e verificação de checksum

G-Utility (G-Manager / OSDC)
G‑Utility (incluindo G‑Manager e On‑Screen Display Control) proporciona acesso rápido a funções do sistema e informações em dispositivos Windows. Inclui vistas rápidas de informações do sistema, métricas de bateria em tempo real, perfis de alimentação configuráveis e controlos para ecrã táctil e botões físicos para personalizar o comportamento do dispositivo.

Principais funcionalidades — G-Utility

• Vista rápida das informações do sistema
• Métricas de desempenho da bateria em tempo real
• Perfis de alimentação personalizáveis
• Comutação do modo ecrã táctil
• Programação de botões físicos e configurador de definições

G-Camera
Aplicação de câmara para dispositivos Windows Getac com câmaras integradas. Suporta captura de fotos e vídeo, visualização, anotação e edição básica. Funcionalidades incluem múltiplos modos de disparo, zoom digital, alternância frente/trás, geotagging e leitura de códigos de barras.

Principais funcionalidades — G-Camera

• Captura de foto e vídeo
• Alternância de câmara frontal e traseira
• Múltiplos modos de disparo e zoom digital ajustável
• Leitura de códigos de barras
• Edição de fotos e controlos de UI

Barcode Manager
Utilitário para simplificar a captura de dados usando leitores de código de barras integrados. Fornece configuração do scanner, opções de gatilho flexíveis, formatação de saída personalizada, import/export de ficheiros de configuração e uma UI optimizada para toque. Suporta várias línguas e inclui informações do dispositivo e guia do utilizador.

Principais funcionalidades — Barcode Manager

• Opções de gatilho flexíveis para o scanner
• Definições de formato de código de barras personalizáveis
• Importação/exportação de configuração de código de barras
• Configurações de saída personalizadas
• Informações do dispositivo incorporadas e guia do utilizador

Serviço e suporte

• Opções de extensão de garantia para unidade principal e bateria
• Opções de retenção de garantia SSD/HDD
• Garantia para base de escritório e base de veículo de terceiros
• Recursos para auto‑manutenção: drivers, manuais, registo de produto, FAQ e suporte online
• Getac Diagnostic Assistant e utilitários de recuperação do sistema

Especificações / Detalhes técnicos

• Família de produto / nome comercial: Essential Utilities (Getac)
• Log Tool: recolha de logs Android, interface de ativação flutuante, anotação de ecrã, suporte multilingue
• Diagnostic: suporta Android 12 e superior; deteção automática de hardware; geração e partilha de relatórios
• SmartUpdate: utilitário Windows para atualizações OTA de BIOS/EC/drivers/apps Getac; verificação de checksum; suspensão/resumo do BitLocker; suporte de linha de comando
• G‑Utility: utilitário Windows que fornece informações do sistema, monitorização da bateria, perfis de alimentação, controlos táteis e por botões
• G‑Camera: app de câmara Windows com captura foto/vídeo, anotação, geotagging e leitura de códigos de barras
• Barcode Manager: configuração do scanner, formatos personalizados, import/export de configs, suporte multilingue
• Utilizadores pretendidos: gestores de TI e utilizadores finais que procuram reduzir o tempo de inatividade, gerir dispositivos e melhorar a produtividade
• Pré‑instalação / disponibilidade: mistura de utilitários pré‑instalados e descarregáveis conforme o dispositivo e o SO
• Idiomas: suporte multilingue em utilitários selecionados