Proporcionar experiências de aplicações móveis Next-Gen com suporte instantâneo In-App
Apoie os clientes directamente dentro das suas aplicações móveis, sem exigir downloads de software ou permitir o acesso ao próprio dispositivo móvel.
Encare a situação: As aplicações móveis estão aqui para ficar. E com um alarmante em cada cinco utilizadores a abandonar as aplicações móveis após uma utilização,1 é fundamental que as suas estratégias de bordo e de retenção a longo prazo incluam o apoio ao cliente no interior do sistema. Porquê? Marcas que diferenciam as suas aplicações móveis com serviços de apoio inapp superam os seus concorrentes, ajudando os clientes em cada passo do caminho, retendo clientes felizes - por mais tempo.
E é aí que entra o TeamViewer Tensor Mobile App Support, permitindo-lhe integrar o suporte remoto apenas para as suas aplicações móveis - sem permitir o acesso a todo o dispositivo móvel.
Melhore as suas aplicações móveis com o Apoio ao Cliente In-App Sem Costura
Fornecer suporte instantâneo e seguro para as suas aplicações móveis - sem expor outras informações do dispositivo como notificações push ou permitir o acesso total ao próprio dispositivo.
Diferencie a sua marca com acesso e capacidades de controlo remoto com marca branca, facilmente integrado no seu fluxo de trabalho de suporte de aplicações e IU
Evitar danos e adulterações nos dispositivos dos clientes, uma vez que os apoiantes só podem aceder e controlar remotamente a aplicação em si, e não o dispositivo em si
Assegurar a privacidade do cliente com o suporte compatível com GDPR para as suas aplicações móveis
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