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... Customer Insights で顧客データを リア ルタ イム体験と Copilot に統合し、魅力的なエクスペリエンスを生み出します。 コネクテッドな顧客体験を提供する 顧客の情報を詳細に把握して、完全にパーソナライズされたエクスペリエンスを構築します。 AI を活用した ID 管理機能によって、トランザクション、統計、行動に関するデータを統合して、顧客の身元を解明します。 独自のインテリジェンスなどの多様なデータソースでプロファイルを強化し、事前構築済みの ...
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... 顧客を理解して、より良いエクスペリエンスを構築する 使いやすくスケーラブルなフィードバック管理ソリューションで、 リア ルタ イムでフィードバックの収集、分析、追跡を行います。 すべての顧客に耳を傾ける パーソナライズした調査でチャネル全体からフィードバックを即座に収集し、サービスや製品に対するカスタマーの認識を継続的に追跡します。 より詳細なインサイトを導き出す ビジネスに影響を与える顧客のセンチメント、トレンド、指標を明らかにして、顧客の全体像を把握します。 問題 ...
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... AI 搭載の CRM ソリューションを使用して、より多くの取引を終了し、販売者の効率を高めます。 営業チ ーム を強化する AI 搭載の CRM ソリューションを使用して、営業チ ームが顧客の期待を上回り、目標を達成できるように支援します。 自然言語または事前構築済みのプロン プトを使用して Copilot にクエリを実行して、開いている販売タスク、新しい割り当て、パイプラインの更新を確認します。 ...
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... Apps 上で構築された顧客ポータルにより、予定を リア ルタ イムで表示します。 メールとテキスト メッセージによる自動化されたサービス リマインダーおよび通知で、顧客に常に情報を提供します。 フィールド サービス依頼の完了後に、パーソナライズされた顧客アンケートを自動的に送信することにより、顧客インサイトを取得します。 Copilot in Field Service に依頼して、長い製品マニュ アルを検索し、問題をより迅速に解決す るための関連する回答を見つけてください。 Microsoft ...
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... Remote Assist を HoloLens 2、Android、または iOS デバイスで使用し、 リア ルタ イムで問題を解決できます。 ビデオ、スクリーンショット、複合現実による注釈機能で技術者をサポートできます。 iOS と Android の既存デバイスを活用して、ライブ ビデオ フィードを共有し、2D 注釈機能で指示を伝えることができます。 顧客やベンダーを リア ルタ イムの複合現実を含んだ通話に招待し、サポートを提供できます。 Dynamics ...
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... とオフラインすべての小売チャネルから選べるようにしましょう。 注文とフルフィルメントの連携ツールで、オンラインで購入した顧客が店舗受取や宅配を選択できるようにしましょう。 リア ルタ イムの正確なオムニチャネルの売上データとコスト データを使用して、すべての小売チャネルのキャンペーンと割引を一元的に管理しましょう。 B2B 組織やユーザーが求める、目的に特化した機能を使用して、セルフサービスの購入エクスペリエンスを提供します。 ...
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... 実現 AI による予測と履歴データにより、予測精度を向上できます。お客様が独自の機械学習モデルをプラグインし、ノーコードで予測をカスタマイズできます 全面的な MRP を数分で実行することで、補充サイクルと納品リード タイムを短縮でき、プランナーがほぼ リア ルタ イムで需要の変化に対応することが可能になります。 動的な在庫バッファーと DDMRP ...
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... に使用している Microsoft 365 アプリケーションとシ ームレスに連携し、データ入力やアプリケーション間の切り替えを削減します。 次世代 AI と自動ワークフローを使用して、プロセスを効率化し、タスクを高速化し、優れた意思決定を行います。 世界クラスの ID 保護、ロールベースのアクセス、暗号化を使用して、規制コンプライアンスを維持しながらデータを保護します。 データ サイロを除去し、各ロールの リア ルタ イム ...
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... 財務的な可視性と収益性 の最大化 ビジネス ニーズの進化に対応する 財務モデルを再創造し、混乱に直面した時に対応する準備を整えて、成功を掴みましょう。 インテリジェントな予測ソリューションを使用して、キャッシュ フローを積極的に監視し、現在と将来の傾向を特定します。 請求に対してお客様が支払う時期 (または意思) を予測し、事前に損金を削減して利益幅を改善します。 インテリジェントな予算提案機能を使用して履歴データを分析し、正確な予算を作成することで、時間と労力を節約できます。 ...
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