Dispositivo de rede Ethernet KNVMS-V1

IP PBXSIPUSB

Présentation
KNTECH Message Center is a pure software voice-messaging solution that enables network-wide advanced voice mail services across any voice network infrastructure, providing messaging access from internal or external telephone devices.

Informations générales
Model: KNVMS-V1
The KNTECH IP Touch phone GUI is easy to use so end users require virtually no training to use their voice mail. Includes Automatic Gain Control (AGC) to dynamically regulate volume for both recording and playback.

Fonctionnalités principales

• Supporte connexion locale directe et connexion distante via Internet; interface modem dial-up fournie pour administration distante via PSTN dial-up si requis.
• Système basé sur disque dur avec RAID 1 (mirroring) pour redondance et fiabilité des données.
• Poste de gestion (Management Workstation) prend en charge l'impression des logs et rapports sur imprimante laser A4 (USB/Network).
• Fonction automatique de suppression des messages expirés; l'administrateur peut définir la durée de rétention maximale pour messages non lus et sauvegardés.
• Limites programmables pour chaque boîte vocale: durée maximale d'un message et nombre maximum de messages.
• Tests d'auto-diagnostic en arrière-plan pour surveiller disques, cartes d'interface et composants critiques, avec journalisation des écarts ou alarmes.
• Logiciel On-site Control Terminal capable d'exporter rapports et statistiques en formats PDF et Microsoft Excel.
• Durée de sonnerie configurable avant routage vers le système, paramétrable au niveau utilisateur individuel et au niveau de classe d'utilisateur.
• Message Waiting Lamp (MWL) reste allumé ou clignote jusqu'à ce que tous les nouveaux messages vocaux soient reconnus/consultés.
• Utilisateurs expérimentés peuvent contourner les invites vocales en entrant une séquence de commandes pour exécuter des actions sans jouer l'invite complète.

Comportement de routage / boîte du supérieur
A staff extension can be designated to provide personalised call answering support: when a mailbox owner (boss) is unavailable, the VMS automatically routes the call to the designated staff. Callers may leave a message in the boss's mailbox or dial another extension. The boss-forwarding function can be disabled outside office hours or when instructed by designated staff; if forwarded staff cannot take the call and the caller leaves a message, it is stored in the boss's mailbox.

Caractéristiques / spécifications techniques

• Modèle logiciel: KNVMS-V1
• Solution: Pure software voice-messaging (network-wide)
• Accès: depuis appareils téléphoniques internes et externes
• Interface utilisateur: GUI IP Touch phone, ergonomie pour utilisation sans formation
• Contrôle audio: Automatic Gain Control (AGC) pour enregistrement et lecture
• Connexions distantes: Internet et modem PSTN dial-up pour administration
• Stockage et fiabilité: Hard-disk based avec RAID 1 (mirroring)
• Gestion des messages: suppression automatique des messages expirés; limites configurables par boîte
• Surveillance: auto-diagnostics continus et journalisation des erreurs
• Rapports: sortie en PDF et Microsoft Excel
• Comportement d'appel: durée de sonnerie configurable par utilisateur et par classe
• Indicateur de message: Message Waiting Lamp (MWL) persistant/jusqu'à récupération